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ID / 提交时间

124 / 2016-04-01 11:27:57

标题

基于核心价值的软件企业客户关系管理研究

关键字

客户关系管理

主题及专题

状态

摘要待审

作者

摘要

摘要: 从提升客户价值因素出发，阐释企业核心竞争力与客户关系管理核心价值的内涵，在软件企业转型与市场竞争两个层面论证 CRM 建设在提升软件企业客户价值，提升软件企业核心价值中的重要意义，对软件企业的CRM 系统进行功能设计。

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